Lees meer over deze opleiding

Het contact met bepaalde mensen lijkt vanzelf te gaan, terwijl de relatie met anderen niet altijd makkelijk en zelfs soms moeilijk verloopt. Dit maakt de samenwerking allesbehalve evident, maar als professional moet je nu eenmaal met deze mensen kunnen omgaan. Hun gedrag beter kunnen plaatsen en begrijpen is al een eerste stap om vervolgens beter met hen te kunnen samenwerken. Belangrijk hierbij is een bepaald inzicht te hebben in de achtergronden en redenen van het gedrag om zo rationeler met hen te kunnen omgaan zonder irritaties, boosheid of angst. 

Vragen over deze opleiding?

Wat mag u verwachten in deze opleiding?

  • Wat is een (moeilijke) persoonlijkheid?
  • Inzicht in de verschillende persoonlijkheidstypes
  • Inzicht in het eigen persoonlijkheidstype en de daarbij horende kwaliteiten en valkuilen 
  • Vaardigheden om samen te werken met diverse persoonlijkheidstypes en de daarbij behorende dynamieken 
  • Verschillende soorten simulaties (met één van onze professionele acteurs)
,

Beleef een opleiding

 

,

Volg
- Gratis webinar: Verbale agressiebeheersing

DATUM:
11 juni 2020

LOCATIE:

Al meer dan 20 jaar organiseren wij op regelmatige tijdstippen demo’s rond hoe bedrijven en instellingen best omgaan met de verbale agressie waar zij mee te maken krijgen. De coronamaatregelen hebben ons verplicht om dat ditmaal anders aan te pakken.

Deze opleiding is een demo.

Klanten die voor Omgaan met moeilijke persoonlijkheden kozen, hadden ook interesse in: