What we do

Training

Ontdek onze e-learnings
Afbeelding
man die roept
Bekijk het aanbod Onze top 10 agressie opleidingen
Afbeelding
Pickpocketing
Bekijk het aanbod Onze top 10 security opleidingen
Afbeelding
Man pointing
Omgaan met verbale agressie

Leer welke vormen van agressie er zijn en hoe je de juiste communicatietechnieken kan inzetten om een situatie te deëscaleren.

Afbeelding
conflicthandeling
Omgaan met fysieke agressie

Leer hoe je voorafgaande signalen tijdig kan herkennen en uit een bedreigende situatie nog veilig kan wegkomen.

Afbeelding
roepen
Interculturele conflicthantering

Leer de juiste strategieën om zonder misverstanden in een interculturele context te communiceren en leer de valkuilen.

Afbeelding
grensoverschrijdend
Omgaan met telefonische agressie

Leer hoe je zonder face-to-face contact de juiste communicatietechnieken kan toepassen om een agressieve persoon te kalmeren.

Afbeelding
zelfzorg
Grensoverschrijdend gedrag aanpakken

Leer hoe je best kan reageren als je betrokken bent of bijstander bent van grensoverschrijdend gedrag.

Afbeelding
wijzen
Interne conflicthantering

Leer hoe je conflicten ook op een constructieve manier aan kan pakken zodat je ze kan ombuigen naar een betere samenwerking.

Afbeelding
zelfzorg na agressie
Zelfzorg na Agressie

Leer wat je na een agressie-incident kan doen om terug innerlijke rust te vinden.

Afbeelding
assertief handelen
Assertief handelen

Leer hoe je je wensen, met respect voor de andere, duidelijk kan maken.

Afbeelding
verkeersagressie
Verkeersagressie voorkomen

Leer hoe je misverstanden tussen verkeersdeelnemers kan vermijden en grote stress nog tijdig kan ontmijnen.

Afbeelding
Klantgericht
Klantgericht werken

Leer hoe je moeilijke situaties soms nog om kan buigen door op een uiterst klantgerichte manier tewerk te gaan.

How we do it

Werkvormen

Klassikale opleiding
Conferentie
E-Learning
Workshop
Video
VCR
Bedrijfstheater
Leer er meer over
Eager
to connect
Afbeelding
crime-control-webform-training

Een vraag over een van onze opleidingen?

Vul dan snel het formulier in. Anke komt graag langs om alle opties eens door te nemen.