Open Academy: Diefstalpreventie/Interne fraude

DIEFSTAL EN FRAUDE IN DE WINKEL AANPAKKEN

Winkeldiefstal en interne fraude blijven voor vele retailers een groot probleem. Technologie en bewaking zijn vaak noodzakelijk, maar duidelijk nog onvoldoende om het probleem te stoppen. Dat komt omdat men te weinig de mogelijkheden gebruikt die het eigen verkoopspersoneel zelf heeft om de derving op een klantgerichte manier in te dijken. Deze opleiding doet uit de doeken hoe dieven te werk gaan en vooral hoe men dat kan voorkomen. De bedoeling is zeker niet om te leren hoe dieven te pakken, maar om ze gewoon de kans niet te geven er zelfs maar aan te beginnen.  

Maar jammer genoeg is ook het personeel niet altijd eerlijk bezig in de winkels. Soms werken ze samen met dieven of stelen ze rechtstreeks geld of goederen van de werkgever. De methoden die ze daarbij gebruiken zijn vaak erg vindingrijk. Voor het management is het belangrijk de fraudesignalen tijdig te zien en er gepast op te anticiperen. Deze opleiding leert hoe je daarbij best tewerk gaat om de valkuilen te vermijden.

Onze ervaring bij heel wat van onze klanten leert ons dat adequate diefstal- en fraudebestrijding de rentabiliteit van winkels sterk kan verbeteren.   

 

WAT MAG U CONCREET VERWACHTEN?

  • Wie pleegt er winkeldiefstal
  • Hoeveel winkeldiefstal is er
  • Wat zijn veelgebruikte technieken
  • Hoe kan ik diefstal ontmoedigen
  • Controleren en corrigeren van diefstalgedrag
  • Hoe reageren bij heterdaad
  • Wat zijn de signalen van interne fraude
  • Procedures en controles om fraude te voorkomen
  • Zelf een fraudedossier aanleggen

 

Start evenement:  dinsdag, augustus 25, 2020 - 09:30
Einde evenement:  dinsdag, augustus 25, 2020 - 17:00
Locatie: 
CRIME CONTROL n.v. Tervuursevest 362 bus 3 B - 3000 Leuven
Prijs: 

295,00 euro excl. BTW