La formation de la gestion de l'agressivité via une classe virtuelle (VCR) est devenu très populaire

Depuis l'entrée en vigueur des mesures liées au Corona, de nombreux clients ont choisi de suivre leur formation sur la gestion de l'agressivité en ligne. Le fait que le gouvernement ait décidé le 17 octobre que le travail à domicile devait désormais être la règle plutôt que l'exception augmentera sans aucun doute ce nombre dans les semaines à venir. Par exemple, les services de la Communauté flamande, les banques, les bureaux d’intérim, les services de médiation pour l'emploi apprennent comment calmer au mieux leurs clients les plus difficiles grâce à la formation en ligne de Crime Control.

La journée de formation en ligne: dure deux fois deux heures et est également une expérience d'apprentissage très agréable grâce à la grande interactivité. Comment mener les exercices pratiques avec un acteur professionnel en ligne a également été un grand point d'interrogation pour nous. Mais maintenant, il semble que les étudiants peuvent vraiment apprécier les simulations à distance et indiquent que la pratique en ligne facilite le transfert des « trucs et astuces » du lieu d'apprentissage au lieu de travail. Bien sûr, comme beaucoup de nos clients, nous avons hâte de pouvoir reprendre le travail en classe. Mais le grand besoin d'aide au contrôle des agressions, maintenant que la coupe risque de déborder chez tout un chacun, fait de la VCR une alternative appréciée.

Ceux qui souhaitent en savoir plus sur nos alternatives à la formation en classe peuvent télécharger ce pdf.