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Être confronté à une attaque à main armée a un impact majeur sur la victime et son environnement. En tant que collaborateur, il est donc crucial de savoir comment réagir dans ces circonstances.

Mais si 'prévenir vaut mieux que guérir', il est encore plus important de savoir ce que l'on peut faire pour minimiser le risque d'une attaque à main armée. Le respect de prescriptions de sécurité et le fait de suivre strictement les procédures relève en effet du comportement humain, et n'est donc pas infaillible.

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Que pouvez-vous attendre
de cette formation ?

  • Profil de l'auteur d'une attaque à main armée
  • Comportement suspect : de quoi s'agit-il et comment l'identifier ?
  • Analyse des risques typiques
  • Vidéo de formation : que puis-je faire pour réduire le risque d'une attaque à main armée ?
  • Type de mesures de prévention et leur utilité
  • Vidéo de formation : comment réagir à une attaque à main armée ? Que faire juste après ?
  • Plusieurs types de simulations (avec un de nos acteurs professionnels)

 

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- Open Academy: Gestion de l’agressivité verbale

DATE:
08 octobre 2018

LIEU:
CRIME CONTROL n.v. Tervuursevest 362 bus 3 B - 3000 Leuven

Gérer l’agressivité demande aux collaborateurs qu’ils reconnaissent l’impact qu’elle peut avoir sur eux-mêmes, afin qu’ils puissent y répondre de façon professionnelle. Cela signifie que la gestion de l’agressivité n’est pas seulement une question de technique, mais plutôt une compétence globale qu’ils peuvent apprendre et perfectionner.

Il faut pouvoir prendre du recul par rapport au comportement agressif, ne pas le prendre pour soi, de sorte à ne pas se laisser entraîner soi-même dans la spirale de l’agressivité.

PRIX: 325,00 euro HTVA
PARTICIPER : Inscrivez-vous ici

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